Aviso legal
INTRODUCCIÓN
Para el cumplimiento de las leyes y decretos reglamentarios en la República de Colombia se establece la presente Política para el Tratamiento de Datos Personales, que contempla el manejo de solicitudes de aceptación, consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de este tipo de información.
OBJETIVO
A través del presente documento se establece la política de tratamiento de datos personales para MURCIA MORA ABOGADOS de acuerdo con los lineamientos señalados en la normatividad aplicable vigente sobre la materia, que tendrá como alcance la aplicación a todas las bases de datos donde se almacene información personal y que sean objeto de tratamiento por parte MURCIA MORA ABOGADOS.
ALCANCE
Estas políticas aplican para el tratamiento de la información personal de todos aquellos que tengan relación con la FIRMA, sea clientes, proveedores o empleados de esta, de acuerdo con lo dispuesto por la ley.
NORMAS APLICABLES
Los aspectos más importantes para tener en cuenta según las leyes de protección de Datos en Colombia son: La Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de junio 27 de 2013, el Decreto 886 de 2014 y demás normas que las modifiquen, adicionen o complementen las cuales deben ser aplicadas en MURCIA MORA ABOGADOS. La Ley 1581 de 2012 constituye el marco general de la protección de los datos personales en Colombia.
1) Datos generales de MURCIA MORA ABOGADOS como responsable del tratamiento de Datos Personales:
Razón Social: TOTAL LEGAL S.A.S.
NIT: 900.046.608-0
Establecimiento de comercio: MURCIA MORA ABOGADOS (En adelante LA FIRMA)
Domicilio: Carrera 15 # 88-64 Oficina 207 Torre Zimma
Ciudad: Bogotá
Teléfono: 7211057
Correo electrónico: emm@murciamora.com
Página web: www.murciamora.com
2) A quién se dirige la política de tratamiento de Datos Personales
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales está dirigida a todas las personas naturales que tengan o hayan tenido alguna relación con LA FIRMA, a saber, empleados, exempleados, clientes finales, proveedores, tanto activos como inactivos o cualquier tercero cuyos Datos Personales se encuentran incluidos en las Bases de Datos de LA FIRMA.
3) Ámbito de aplicación
El ámbito de aplicación, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, serán los datos de personas naturales registrados en todas las bases de datos de propiedad de LA FIRMA, o cuyo tratamiento ha sido encargado a ésta. Aplicará al tratamiento de datos personales efectuado en territorio colombiano.
4) Bases de Datos
En el Tratamiento de los datos contenidos en las siguientes Bases de Datos, LA FIRMA actúa tanto en calidad de “Responsable”, toda vez que es quien recauda la información y toma las decisiones sobre el Tratamiento de los datos, como en calidad de “Encargado”, en la medida en que es quien realiza el Tratamiento de los datos.
A continuación, se mencionan las Bases de Datos sobre las cuales LA FIRMA realiza tratamiento de información personal:
- BASE DE DATOS DE CLIENTES: Esta base de datos corresponde a la información de los clientes de MURCIA MORA a quienes se les prestan servicios de asesoría jurídica.
Contenido: Esta base de datos contiene nombre y apellido, número de identificación, dirección de domicilio, ciudad, correo electrónico, número telefónico.
Forma en que se recopilan los datos: La información se recopila a través de los siguientes medios: 1) E-mail, 2) Teléfono, 3) Contrato de prestación de servicios u orden de servicios, 4) Visitas, 5) Página web http://murciamora.com/, a través de la cual los clientes proveen sus datos.
Finalidad: La información contenida en esta base de datos tiene por finalidad permitir a LA FIRMA prestar sus servicios jurídicos, contactar al cliente y en general cumplir con las obligaciones derivadas de la relación comercial. Tratamiento: La información personal contenida en esta base de datos es objeto de recolección, procesamiento, almacenamiento, uso, circulación interna y de actualización. La información obtenida es guardada en una base de datos a fines de llevar un control organizado de los pedidos, facturas, clientes y servicios vendidos. Los datos de los usuarios y clientes son intransferibles y LA FIRMA no recibe transferencia de datos de ninguna otra entidad. Sobre las medidas de seguridad, los datos sólo son manejados por el personal de la FIRMA y nadie ajeno a la misma tiene acceso a estos datos.
Vigencia: Esta Base de Datos estará vigente durante el tiempo que dure la relación comercial más 10 años adicionales. Así mismo, la información se conserva un archivo histórico de los clientes que han estado vinculadas con LA FIRMA.
- BASE DE DATOS: POTENCIALES CLIENTES
Descripción: Esta base de datos contiene información obtenida sobre prospectos de clientes. LA FIRMA, en su propósito de conseguir más clientes y afianzar a los existentes, utilizan diferentes medios para obtener la información personal como campañas de eventos, Newsletters, reuniones o visitas comerciales a posibles clientes, correos electrónicos de posibles clientes, capacitaciones o eventos organizados por MURCIA MORA, así como peticiones quejas o reclamos y demás medios de contacto con posibles clientes.
Contenido: Esta base de datos contiene la siguiente información personal: nombre y apellido, número de identificación, dirección de domicilio, ciudad, correo electrónico, celular o número fijo.
Forma en que se recopilan los datos: Los datos se reciben a través de los siguientes medios: a) E Mail, b) Por medio de la página web a través de la cual los usuarios proveen sus datos, c) Visitas comerciales, d) Eventos académicos realizados por MURCIA MORA Abogados.
Finalidad: La información contenida en esta base de datos tiene por finalidad conseguir más clientes y afianzar los existentes, así como realizar campañas de mercadeo y ventas, publicidad de servicios, envío de actualizaciones jurídicas y normativas, invitaciones a eventos, programación de visitas comerciales y atender respuestas a peticiones, quejas o reclamos. Asimismo, la finalidad de esta base de datos es generar estadísticas internas de mercadeo.
Tratamiento: La información personal contenida en esta base de datos es objeto de recolección, procesamiento almacenamiento, uso y circulación interna, supresión y actualización. La información obtenida a través de la página web es guardada en hojas de Excel o registros comprados a manera de base de datos y son utilizadas en áreas de cada departamento para los fines indicados en el numeral anterior. Estos datos son intransferibles y confidenciales y LA FIRMA no recibe transferencia de datos de ninguna otra entidad. Sobre las medidas de seguridad, los datos sólo son manejados por el personal de la FIRMA y nadie ajeno a la misma tiene acceso a estos datos.
Vigencia: Esta base de datos estará vigente por el término de 6 años siguientes a la fecha del registro individual del dato personal.
- BASE DE DATOS DE ASPIRANTES:
Descripción: Esta Base de Datos contiene la información que se recolecta sobre los aspirantes a cargos con LA FIRMA.
Contenido: La información personal contenida en esta Base de Datos contiene los siguientes datos personales necesarios para ser aspirantes a ser contratados por la firma: datos personales, datos de contacto, historia laboral y académica, datos para contacto o referencias. Resultados de pruebas psico-técnicas aplicadas por la Psicóloga, resultado de referencias laborales y en general todos los documentos requeridos para el proceso de vinculación y contratación.
Forma en que se recopilan los datos: LA FIRMA recoge la información contenida en esta base de datos de la hoja de vida, del registro página web MURCIA MORA Abogados, y del email, de la información suministrada por las universidades o por la FIRMA de trabajadores en misión.
Finalidad: Los datos anteriormente mencionados únicamente se recopilan con el fin de crear al aspirante para su eventual contratación laboral o comercial con LA FIRMA, así como para preseleccionar a un cargo determinado cuando es requerido.
Tratamiento: El tratamiento que recibe esta base de datos por parte de MURCIA MORA en su condición de responsable y encargada incluye el procesamiento de la información de todos los aspirantes para prestar servicios en MURCIA MORA Abogados con el fin de preseleccionar a un cargo determinado cuando es requerido. De manera que el tratamiento incluye el procesamiento en un archivo físico y electrónico, la recolección, el almacenamiento, el uso, la circulación y la actualización. También es importante destacar que la información no se utiliza para ofrecer servicios o productos de terceros. La información contenida en esta base de datos es de uso exclusivo de LA FIRMA y puede ser suprimida, de acuerdo con lo regulado por la ley al respecto.
Vigencia: Esta Base de Datos estará vigente por un término de 2 años.
5) Autorización del titular para el tratamiento de datos
De acuerdo al artículo 5 del Decreto 1377 de 2013, LA FIRMA como Responsable del Tratamiento ha elaborado un formato de “Autorización para el Tratamiento de Datos Personales” y ha adoptado procedimientos para solicitarle, a más tardar en el momento de la recolección de sus datos personales, su autorización para el Tratamiento de los mismos e informarle cuáles son los datos personales que serán recolectados así como todas las finalidades específicas del Tratamiento para las cuales se obtiene su consentimiento. Los datos personales que se encuentren en fuentes de acceso público, con independencia del medio por el cual se tenga acceso, pueden ser tratados por LA FIRMA, siempre y cuando, por su naturaleza, sean Datos Públicos.
Se entenderá que la autorización otorgada por el Titular a LA FIRMA, cumple con los requisitos exigidos en la legislación vigente aplicable, cuando ésta se manifieste:
- Por escrito
- De forma oral
- Mediante conductas inequívocas del Titular que permitan concluir de forma razonable que éste otorgó a LA FIRMA la autorización respectiva.
En ningún caso su silencio será asimilado por LA FIRMA como una conducta inequívoca. LA FIRMA ha establecido canales para que usted, como Titular de sus datos, pueda en todo momento solicitarle como Responsable o Encargado del Tratamiento, la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización que ha otorgado para el Tratamiento de estos.
6) Aviso de Privacidad
Esta leyenda se encuentra impresa en todos los formularios o documentos por medio de los cuales se recolecta información de los trabajadores, clientes finales, proveedores y demás titulares de los datos personales que maneja LA FIRMA.
Cuando se recolectan de manera verbal, esta leyenda es comunicada al Titular de igual forma, y de la autorización se deja constancia a través de medios técnicos dispuestos para el efecto.
Aviso de Privacidad: Los datos personales suministrados por el Titular serán utilizados por LA FIRMA para los fines previstos en la Política de Tratamiento de Datos Personales. El Responsable y Encargado del Tratamiento de los datos será LA FIRMA. El tratamiento podrá realizarse directamente por LA FIRMA o por el tercero que esta determine.
Vigencia de los datos: Los datos personales suministrados por los Titulares se mantendrán almacenados de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Tratamiento de Datos Personales. El Titular tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar, revocar, solicitar la supresión, presentar quejas y reclamos y demás derechos contenidos en la ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios, respecto de los datos suministrados.
El titular puede conocer la Política de Tratamiento de Datos Personales de LA FIRMA a través del siguiente enlace: http://murciamora.com/
Los datos de contacto de LA FIRMA son:
Teléfono: 7211057 en la ciudad de Bogotá, correo electrónico: emm@murciamora.com, Dirección: Carrera 15 # 88-64 Oficina 207, Bogotá.
Persona(s) de Contacto: Edwin Miguel Murcia Mora.
7) Revocatoria de la autorización y/o supresión del dato
De acuerdo con artículo 8 del Decreto 1377, LA FIRMA ha dispuesto un mecanismo gratuito y ágil a través del cual, el Titular puede en todo momento, y siempre que no medie un deber legal o contractual que así lo impida, solicitar a LA FIRMA la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización que ha otorgado para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de una solicitud. Si vencido el término legal respectivo, LA FIRMA no elimina sus datos personales de las bases de datos, usted tendrá derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o la supresión de los datos personales.
8) Derechos de los titulares de los datos
La Ley 1581 de 2012, en su artículo 8, establece los siguientes derechos que a usted le asisten como Titular en relación con sus datos personales:
- Conocer, actualizar, cancelar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento.
- Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
9) Canales Habilitados
Los derechos de los titulares podrán ser ejercidos por las personas antes señaladas a través de los canales que han sido habilitados por LA FIRMA para dicho efecto, los cuales se encuentran a su disposición de forma gratuita, así:
- A través de la dirección de correo electrónico: emm@murciamora.com
- A través del conmutador de LA FIRMA: 7211057 en la ciudad de Bogotá, Horario: De Lunes a Viernes entre de 08:00 a.m. a 12:00 m. y de 02:00 p.m. a 05:00 p.m., el cual sólo estará habilitado para el trámite de consultas, o a la siguiente dirección: Carrera 15 # 88-64 Oficina 207 en la ciudad de Bogotá.
10) Designación de dependencia o persona encargada del trámite para que el titular de los datos ejerza sus derechos de peticiones, consultas y reclamos
La responsabilidad en el adecuado tratamiento de los datos personales al interior de LA FIRMA está en cabeza de todos los empleados. En consecuencia, al interior de cada área que maneje los procesos de negocios que involucren tratamiento de datos personales, deberán adoptar las reglas y procedimientos para la aplicación y cumplimiento de la presente norma, dada su condición de custodios de la información personal que está contenida en los sistemas de información de LA FIRMA.
La persona encargada de tramitar las consultas, quejas, reclamos y peticiones relacionados con el tratamiento y protección de los datos personales de trabajadores, clientes, proveedores, y demás titulares de los datos personales que maneja LA FIRMA en sus bases de datos, será:
Abg. Edwin Miguel Murcia.
Sus datos de contacto son:
Teléfono: 7211057 en la ciudad de Bogotá
e-mail: emm@murciamora.com
Dirección: Carrera 15 #88 -64 Bogotá – Colombia
Página web: http://murciamora.com/
Carrera 15 No. 88-64 Oficina 207
Teléfono: (601) 5990092
Celular: (57) 310 2815121
Bogotá D.C. - Colombia
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